2023年9月21日，赤峰朝聚眼科医院9S精细化管理及服务提升试点项目启动动员暨培训大会正式召开，朝聚眼科顾客服务部总监代玉杰、企业文化部总监南亚婷、赤峰朝聚眼科医院院长刘海波及院中层干部、9S推进办全体成员、样板科室负责人参加了会议，会议由行政院长孟根主持。

刘海波院长进行了动员讲话，号召全院职工要凝心聚力，共同推进9S项目成功实施，促进医院环境、服务、质量、安全迈上新台阶，启动会上，院领导班子为9S管理推进办公室成员颁发聘书，并为首轮打造样板科室的挂号收费处、药房、处置室、健康教育部、行政科、门诊验光室6个科室授牌，院长秘书、推进办主任连帅带领全体参会人员高举右手，为医院启动9S精细化管理庄严宣誓，表达了推行9S精细化管理的信心和决心。

启动会结束后，上海华昱医院管理有限公司项目指导老师对9s精细化管理的概述、组织结构、推行范围、实施要求等方面进行了讲解和辅导。

时代在变，政策在变，病人的需求在变，医院要以变应变。通过变观念、变方法、变思路，促进医院发展。此次启动大会的召开，拉开了赤峰朝聚眼科医院全面开展9S管理的大幕，通过“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、服务、满意、节约”等工作的开展，规范物品、环境、行为和流程，营造一个让员工和患者倍感整洁、舒适、安全的就医环境，全面促进医院环境、服务、质量、安全、满意迈上新台阶。

9S精细化管理项目的启动，标志着医院拉开了全面开展9S管理的大幕，通过“整理、整顿、清洁、规范、素养、安全、节约、服务、满意”等工作的开展，不断的优化流程、降低成本、创新服务，用安全、有效、友好的服务，促进人类享受眼健康的快乐。